Politique de Confidentialité

1. Introduction

MUS DATA VISION s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :

• Nom et prénom : pour personnaliser nos échanges
• Adresse email : pour vous répondre
• Message : pour comprendre votre demande

3.1 Traitement des données du formulaire

Les données du formulaire de contact sont envoyées via EmailJS, un service tiers qui nous permet de recevoir vos messages par email. EmailJS ne stocke pas vos données de manière permanente.

4. Base légale et finalité

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer la relation client
• Vous fournir les services demandés

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de :

• 3 ans à compter de votre dernier contact pour les prospects
• 5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à :

• MUS DATA VISION : pour traiter votre demande
• EmailJS : pour la transmission de vos messages
• Hostinger : hébergeur du site web

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traçage.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (navigation, formulaires).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement

8.1 Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'1 mois maximum.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'utilisation frauduleuse

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.